Обзор

Система работает

Добро пожаловать

Настроим основу онлайн-записи

Сначала добавьте филиал и специалистов. После этого отметьте рабочие дни в календаре.

Контроль дня

Что требует внимания

Откройте нужную карточку — программа сразу покажет подходящие записи.

Клиенты

Записи на процедуры

Откройте карточку, чтобы увидеть телефон, комментарий и номер подтверждения.

0
Дополнительные фильтры Филиал, специалист и оплата

Финансовый учёт

Журнал оплат

Каждое принятие и отмена оплаты сохраняются отдельной операцией. Итоги считаются по времени филиала.

Дополнительные фильтры Операция и способ оплаты

Клиентские продукты

Курсы и абонементы

Создавайте шаблоны программ и пакетов посещений, затем назначайте их клиентам.

Связь с клиентами

Сообщения

Настройте сценарии, проверьте отправки или оцените достоверно рассчитанный результат.

Автоматическая отправка выключенаРучная проверка и отправка через WaHelp доступны всегда.
ЗаписьНовая запись, перенос и отменаНастроить
До визитаНапоминание перед посещениемНастроить
Вечером предыдущего дня, 17:00–21:00.
Отправляется с 09:00 до 21:00.
После визитаБлагодарность и запрос отзыва после состоявшегося визитаНастроить
UDS остаётся первичным источником внутренней оценки. Ссылка 2ГИС используется для публичного отзыва. Автоматическую развилку по оценке добавим только при наличии достоверного результата от UDS. Повторный запрос одному номеру — не чаще раза в 30 дней.
Проверка сообщенияОтправляет помеченный тест на ваш номер без записи, оплаты и ожидания трёх часов.
Используется только для проверки сообщения. Тест не создаёт реальную запись, визит или оплату.

Возвращение клиентаПовторная запись при отсутствии будущего визитаНастроить
Срок можно переопределить в карточке услуги. Если у клиента уже есть будущая запись, сообщение не отправляется.
Тестовая отправкаОтправляет помеченный тест без создания записи, оплаты и ожидания указанного срока.
Используется только для проверки сообщения. В реальной автоматике номер клиента подставляется из связанной записи.

Настройки не применяются автоматическиСтарые сообщения не отправятся. Ошибки WaHelp останутся в журнале.

Коммуникации

Каналы

Здесь показаны только реально подключаемые способы отправки.

WhatsAppПровайдер: WaHelpСлужебные сообщения и автоматические сценарии
Не подключено

Сейчас сообщения отправляются через WhatsApp. Другие способы отправки можно будет подключить позже.

Единый реестр

Клиенты и история посещений

Один телефон — одна карточка. Разные пробелы, скобки и формат номера не создают дубль.

0

Справочник

Филиалы

Адреса и контакты центров.

0

Новая запись

Добавить филиал

Фото филиала
Фото отображается на странице онлайн-записиJPG, PNG или WebP · до 5 МБ

Команда

Специалисты

Настройки сотрудника открываются по клику.

0

Новая запись

Добавить специалиста

Карточка сотрудника
Фото
С
JPG, PNG или WebP · до 5 МБ

Карточка специалиста

Услуги специалиста

Фото специалиста

Выберите кадр

Предпросмотр кадрирования

Помещения

Кабинеты

Помещения, доступные для записи.

0

Новая запись

Добавить кабинет

Ресурсы

Оборудование

Оборудование, используемое в услугах.

0

Новая запись

Добавить оборудование

Рабочий график

Месяц

Выберите дни в календареМожно выбрать один или несколько дней
Последняя запись — это время начала сеанса.Сеанс может закончиться позже.

Рабочий день Выходной Выбран для изменения

Типовой недельный график

Скопировать график

Специалист: —

Из: —

Каталог

Услуги из UDS

Название, описание, цены и изображения обновляются из UDS. Настройки онлайн-записи будут храниться отдельно.

Каталог услугUDSГлавный источник услуг, цен, описаний и фотографийНе подключеноНастроить ⌄

Каталог услуг

Подключение UDS

Данные передаются напрямую между этой программой и официальным Partner API UDS.

Расширенные настройки
После сохранения ключ шифруется. Ввести его заново нужно только при замене.Открыть настройки API в UDS ↗

Подключение ещё не настроено.

Как это работает

UDS — главный каталог

  • Новые карточки добавляются автоматически.
  • Названия, описания, цены и фотографии обновляются без дублей.
  • Скрытые или удалённые в UDS услуги отключаются от записи.
  • Длительность, специалисты и кабинеты при синхронизации не стираются.
Карты и каталог2ГИСПубликация выбранных услуг по постоянной ссылкеНе подключеноНастроить ⌄

Карты и каталог

Каталог 2ГИС

В ленту попадают только услуги, которые вы отметили для публикации.

Лента готоваВыбор услуг хранится отдельно от UDS.
Расширенные настройки

Синхронизация

UDS → программа → 2ГИС

  • После обновления из UDS в ленте меняются названия, цены, описания и фотографии.
  • Ранее выбранные для 2ГИС услуги остаются выбранными.
  • Новые услуги сначала появляются в программе, а публиковать их или нет решаете вы.
  • 2ГИС получает каталог по одной постоянной ссылке.
КалендарьGoogle CalendarСинхронизация расписания пока не настроенаНе подключеноНастроить ⌄

Google Calendar

Подключение появится после добавления безопасной OAuth-интеграции. Сейчас расписание продолжает работать внутри системы.

Сообщения клиентамWaHelpПодтверждения, напоминания, отзывы и повторные визитыНе подключеноНастроить ⌄

Сообщения клиентам

Подключение WaHelp

Реквизиты хранятся в зашифрованном виде и не передаются в браузер после сохранения.

Расширенные настройки
Проверка безопасно входит в WaHelp, находит проект и активный WhatsApp-канал. Сообщения при этом не отправляются. Открыть документацию API WaHelp ↗

Подключение ещё не настроено.

Безопасный запуск

Сначала тест, затем отправка

  • Сохраните реквизиты и проверьте подключение.
  • Первое сообщение отправьте на свой номер.
  • Перед каждой отправкой программа показывает номер и просит подтверждение.
  • При ошибке сообщение не отмечается отправленным и показывает причину.

Организация

Настройки центра

Основные параметры собраны по задачам. Рабочие журналы и реестры открываются в своих разделах.

Оформление

Логотип центра

Предпросмотр логотипа BirSuol
PNG, JPG или WebP, до 2 МБ. Лучше квадратное изображение с прозрачным фоном.

Компания

Фирменное оформление

Логотип отображается на форме входа и странице онлайн-записи. Адреса и контакты находятся в филиалах.

Открыть филиалы

Курсы и абонементы

Скидки курсов и абонементов

Настройте рекомендуемые скидки по группам услуг и количеству посещений.

Настройки онлайн-записи

Услуга

Название, описание, цена и фото берутся из UDS и изменяются в UDS. Здесь настраиваются только локальные параметры онлайн-записи.

Время
Филиалы
СпециалистыСпециалисты не назначеныИзменить
Кабинеты и оборудованиеНеобязательные ограничения записи

Кабинеты

Оборудование необязательно

Оставьте пустым, если для услуги не требуется отдельный аппарат.

Группа скидокДля рекомендаций курсов и абонементов
Группы настраиваются в «Настройки центра → Компания».
Повторная записьСрок приглашения клиента
2ГИСПубликация услуги в каталоге
Онлайн-записьДоступность услуги для клиентов

Фото услуги

Просмотр изображения

Загрузка изображения…

Описание услуги

Услуга

Каталог 2ГИС

Выберите услуги

Отметьте услуги, которые должны появляться в 2ГИС, и сохраните список один раз.

Выбрано: 0

Карточка визита

Запись

ПодтвержденаНе оплачено
Комментарий клиента

—

Подтверждение

Отменить запись?

UDS

Считать QR-код клиента

Наведите камеру на QR-код в приложении UDS.

Конструктор

Новый продукт

Состав

Каждая строка курса — отдельный этап. Перетащите строку за маркер, чтобы изменить порядок.

Карточка клиента

Продать курс / абонемент

Карточка клиента

Клиент

—Email не указанБез UDS
Следующая записьНе запланирована
Написать

Активные курсы и абонементы

Новый визит

Создать запись

Дата
Ближайшие 14 дней
Сначала выберите услугу и специалиста
Время
Сначала выберите услугу, филиал, специалиста и дату
Клиент
Комментарий

Вход в систему

Онлайн-запись

Введите данные владельца организации.

Пароль используется только для входа и не сохраняется в браузере.